قوانین و مقررات
کاربر گرامی ضمن عرض سلام واحترام ، آنچه در رابطه با خرید و دریافت خدمات از سایت www.nataliegraphic.com مورد نیاز شما می باشد بصورت قدم به قدم طبق توضیحات زیر باطلاع شما می رساند. مطالعه دقیق و آشنایی با آنچه در این صفحه درج شده است به شما برای مبادله ای آسان و ایمن کمک می کند.
همواره سعی براین بوده است که اطلاعات مورد نیاز درمورد هر محصول یا خدمات اعم از : مشخصات فنی محصول، بطور کامل ومؤثر در اختیار شما قرارگیرد تا نسبت به مقبولیت یا عدم مقبولیت آن مختار باشید همچنین دیگر اطلاعات اعم از :
– هویت تأمین کننده، نام تجاری که تحت آن نام به فعالیت مشغول میباشد ونشانی.
– آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن و یا هر روشی که مشتری درصورت نیازبایستی از آن طریق با فروشنده ارتباط برقرار کند.


- کلیه هزینههائی که برای خرید کالا بر عهده مشتری خواهد بود (ازجمله قیمت کالا و یا خدمات، میزان مالیات، هزینه حمل، هزینه تماس).
– مدت زمانی که پیشنهاد ارائه شده معتبر میباشد.– شرایط و فرایند عقد از جمله ترتیب و نحوه پرداخت، تحویل و یا اجرا، فسخ،ارجاع، خدمات پس از فروش.
در حالت عادی خدمات دانلود از سایت www.nataliegraphic.com رایگان بود و برای ورود و یا استفاده از آن نیازی به پرداخت هیچ گونه وجهی نمی باشد مگر آن دسته از فایل هایی که توسط مدیریت سایت در معرض فروش گذاشته شده است که در ذیل آن دسته از فایل ها، دکمه ای تحت عنوان دکمه خرید تعبیه شده است و قیمت هر محصول نیز روی آن به تومان درج شده است. نمایش این دکمه به این معنا است که شما علاوه بر آگاهی از نرخ محصول، می بایست برای تهیه آن محصول مبلغ درج شده روی دکمه خرید را پرداخت و در صورتی که پرداخت شما موفقیت آمیز باشد، لینک دانلود آن محصول به پست الکترونیکی شما ارسال می شود. یکی از مواردی که در خرید شما مهم است درج اطلاعات صحیح ، در فیلدهای زیر می باشد:
فیلد نام و نام خانوادگی: هدف از دریافت اطلاعات در این فرم این است که در صورتی که نیاز شد مبلغ خرید شما به حساب بانکی شما عودت شود، مبلغ به حسابی عودت می شود که در فرم خود را بعنوان خریدار معرفی کند و از بازپرداخت مبلغ به دیگر افراد یا اسامی مبهمی یا افرادی که خود را به جای خریدار معرفی کنند یا افرادی که هویت آنها بارز نباشد معذوریم.
فیلد شماره تلفن همراه : هدف از دریافت این اطلاعات این است که در صورت نیاز به اطلاع رسانی یا تماس های آتی جهت پشتیبانی فنی بتوانیم با شما در ارتباط باشیم.
فیلد آدرس پست الکترونیکی : درج اطلاعات صحیح این فرم از نظر فنی بسیار مهم است چرا که محصول خریداری شده شما به همان نشانی درج شده در فرم ارسال می شود، پس در تایپ اطلاعات این بخش دقت لازم را به خرج دهید
لازم است در فرایند خرید در صورتی که از نرم افزارهای پراکسی یا هر نوع نرم افزاری که منجر به تغییر آی پی شما در فرایند خرید می شود آن را غیر فعال نمایید.
سایت ناتالی گرافیک اطلاعات فوق را در اختیار کسی قرار نمی دهد مگر در اختیار مراجع قضایی(در صورت نیاز)
در صورت نیاز به کسب هر نوع مشاوره و اطلاعات بیشتر پیش از خرید با شماره تلفن های : 09052442118 – 09397505911 تماس حاصل نمایید
در صورت نیاز به پشتیبانی با پست الکترونیکی info@nataliegraphic.com در ارتباط باشید